Hizmet şartları

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Şartları

İşbu sözleşme, [Şirket Unvanınız veya Adınız Soyadınız] (bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) ile www.marisylos.com.tr (veya .com) internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) arasında, aşağıdaki şartlar dahilinde akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:
  • Unvan / Ad Soyad: [Şirket Unvanınız veya Adınız Soyadınız]
  • Adres: Mevlana Mah. Mevlana Cad. Kaan Alkan No: 18/4, Bafra, Samsun
  • Telefon: +90 551 892 89 22
  • E-posta: destek@marisylos.com

1.2. ALICI: Sipariş formunu doldurarak onay veren, yukarıda belirtilen veya sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresinde ikamet eden gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.marisylos.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen özellikleri haiz ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÖDEME ŞEKLİ VE ŞARTLARI

  • 3.1. Ödeme, sipariş onayı sırasında ALICI tarafından beyan edilen kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilir.
  • 3.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, 3D Secure güvenlik sistemi kullanılmaktadır. SATICI, ALICI'nın kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde kendi sunucularında saklamaz. Tüm işlemler, bankaların ve PCI-DSS standartlarına uygun ödeme altyapı sağlayıcılarının güvencesi altında gerçekleşir.
  • 3.3. ALICI, sipariş verdiği ürünün bedelini ve varsa kargo ücretini, seçtiği ödeme şekline göre eksiksiz olarak ödemekle yükümlüdür.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • 4.1. Ürün(ler), ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
  • 4.2. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sitede belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, bağlayıcı değildir.
  • 4.3. ALICI, teslimat adresini yanlış veya eksik beyan etmesi durumunda oluşacak gecikme veya ek kargo masraflarından bizzat sorumludur.
  • 4.4. Ürün, ALICI veya ALICI'nın belirttiği yetkili kişiye teslim edildiğinde, teslimat işlemi tamamlanmış sayılır.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı (e-posta veya WhatsApp) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış olarak iade edilmesi şarttır. Detaylar için "İade ve Değişim Politikası" sayfamız geçerlidir.

6. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, yangın, patlama, iç savaşlar, grev, seferberlik halleri, ulaşım ve iletişim ağlarının çökmesi, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi SATICI'nın kontrolü dışında gelişen ve siparişin yerine getirilmesini engelleyen durumlarda SATICI, yükümlülüklerini ifa etmekten geçici olarak muaftır. Bu durum ALICI'ya derhal bildirilir.

7. FİKİR VE SANAT ESERLERİ ÜZERİNDEKİ HAKLAR

www.marisylos.com.tr internet sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, logolar, ürün fotoğrafları, site tasarımı ve marka adı "Maris Ylos" ile ilgili tüm fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. ALICI, bu içerikleri SATICI'nın yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü şahıslara dağıtamaz.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Samsun / Bafra İlçe Tüketici Hakem Heyeti, sınırların üzerinde ise Samsun Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamladıktan sonra bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. İşbu sözleşme, ALICI'nın "Siparişi Onayla" butonuna tıkladığı anda akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.